国民日报头版聚焦合肥:当局部分多做事 群众就能少跑腿

时间:2019-12-30 15:20:09   来源:    浏览:

《 国民日报 》( 2019年12月27日 01 版)

党的十九届四中全会提出,深刻推动简政放权、放管联合、优化办事,深化行政审批轨制改造,改良营商情况,引发各种市场主体活气。

“最多跑一次”改造,与国民群众生涯亲密相干,是深化“放管服”改造的主要抓手。现在,越来越多的处所、部分和范畴赓续深化改造,立异做事办事的事情办法,正尽力向“最多跑一次”迈进。

一窗通办,信息通取代群众跑

本年11月初,家住北京的李密斯为衡宇产权继续的工作犯了难。怙恃都是安徽的退休工人,白叟逝世后,在合肥留有一处房产,“白叟走得忽然,还没来得及找原厂补办独生后代证,成果就由于少了这个证实资料,没方法解决房产继续。”

李密斯怙恃原单元已经改制无法接洽补办,昔时的包办职员又联结不上,怎么办?李密斯抱着碰运气的心态,打德律风向合肥市瑶海区宁静路街道咨询。

街道为民办事中间“一窗通办”事情职员赵曼过细讯问记载李密斯的相干情形。经由与相干部分核实,李密斯户籍地点地是宁静路街道,属于繁昌路社区统领。赵曼又与繁昌路社区“一窗通办”事情职员接洽,经由核实原始社区户籍记载和上门访问老邻人,确认李密斯是其怙恃的独一女儿。

“我第一时光接洽李密斯告诉可以补办,并解释了所需资料。”赵曼说,在李密斯提交响应资料后,就地就拿到了补办的新证。

“我们将试点街道原有10个营业专项受理窗口,整合精简为4个综合窗口。经由过程现实案例演示、岗亭交换评论辩论等情势,加大对窗口事情职员培训,打造‘万能柜员’。”瑶海区政务办事中间卖力人陆诩说,全部营业“一窗受理、一窗通办”,免除群众“找窗口”的懊恼,为群众供给最大方便。

线下变线上,证件自助解决

不少住民都碰到过如许的懊恼:暂时须要开锁办事,却担忧开锁职员的真实身份,找公安构造验证又太折腾。在广东广州,如许的懊恼早已办理:只要点开“粤省事”微信小法式,提出申请,平台就将为申请人推送开锁企业信息,供用户自立选择。

“公安构造对付平台便民开锁办事的企业和职员实行严厉的信息检察、挂号立案和全流程羁系,群众可以经由过程扫描开锁职员出示的身份验证二维码,验证锁匠真实身份。”广州市公安局相干卖力人说,办事中发生的全部信息数据都邑在平台留有记载备查,保障市民和开锁职员小我信息数据平安。

不但是开锁,提取住房公积金、娶亲挂号预约、社保解决等等,越来越多民生办事事项都能经由过程“粤省事”小法式解决。“曩昔,下层群众做事所需的各种证实,都要本人携带资料到窗口核验身份后能力开具。一次办欠好,往返跑腿的征象很常见。”广东省公安厅相干卖力人说,本年,广东公安聪明新民平生台实现了无犯法证实、港澳住民和华侨持回籍证、中国护照等电子证件凭据的掌上解决,“群众动着手指就能轻松办证。”

不但是广东,天下各地各级当局都在积极推动“放管服”改造,化繁为简、晋升效力、办事群众。北京市司法局推出系列行政审批轨制改造办法,为收缩解决周期,在状师事件所国内机构类营业成果文书中研发应用电子签章技巧,由申请主体在体系中自行下载打印,审批流程完结后,体系主动天生带有审批印章的彩色文书,体系用户可及时获取审批事项成果,而且可重复下载打印,大大进步做事效力。

清算无谓证实,简化做事流程

2018年9月,司法部在中公法律办事网上正式开通“群众批驳——证实事项清算投诉监视平台”,接收国民群众对处所和部分设立的“奇葩”证实、轮回证实、反复证实等题目的投诉,回应涉及群众好处的痛点、难点题目。

开通当月,四川的安状师就在上面办理了状师行业的一个痛点题目。依照请求,拟申请状师执业职员在申请练习和状师执业时,须要到公安构造开具无犯法记载证实。然则,去户籍地点地公安构造解决,少则半天,多则两三天或更长时光,假如户籍产生过迁徙更改,还要跑好几个处所。

安状师从业9年多,一向存眷“无犯法记载证实”可否在申请状师执业时撤消。投诉监视平台开通第一天,他就提出了这一看法,没想到很快获得了采用。如今,只要向司法局政务窗口提交聘请条约、司法职业资历证书复印件等根本资料,填写一份无端意犯法受过刑事处分许诺书,就完成了申请状师执业的法式。

撤消“跑断腿”的证实、撤消反复证实、清算私自增长的证实……停止本年9月,各地域、各部分共撤消证实事项1.3万余项,投诉监视平台累计收到证实事项清算事情1394件,已办结1239件,99件投诉正在解决中。经由过程撤消各类无谓证实,简化了做事创业的流程和资料,进步了企业和群众的满足度。

办妥小事就是大事(编后)

“最多跑一次”改造是什么?就是让信息多跑路、群众少跑腿。不需要的证实可否再少一些?部分间的信息共享可否再多一些?做事法式可否再精简一些?别看这都是些庶民的小事,可汇聚起来,就是国计民生的大事。越是与国民群众临盆生涯接洽慎密、国民群众反应猛烈的范畴和题目,就越是“最多跑一次”改造的聚核心、出力点。

“最多跑一次”改造是深化行政改造和推动当局管理当代化的庞大立异,范例了当局行动、优化了当局本能机能,须要连续深化和赓续完美。只要越来越多的处所、部分和范畴将群众的“一件事”落实为当局办事的“一次结”,变“群众跑”为“数据跑”,国民群众就能有更多的改造得到感。(记者 魏哲哲)

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